في إطار تعزيز العمل المشترك على مشروع الحكومة الإلكترونيّة، أقامت وزارة الاتّصالات والتّقانة ورشة عمل بعنوان (تطوير استراتيجيّة الحكومة الإلكترونيّة والتّحول الرّقمي) بحضور كل من السّيد وزير الاتّصالات والتّقانة المهندس إيّاد الخطيب والدّكتور حيدر فرحات مدير إدارة التّكنولوجيا في لجنة الأمم المتحدّة الاقتصادية والاجتماعيّة لغربي آسيا (الأسكوا)، ويأتي انعقاد هذه الورشة مع قرب انتهاء مرحلة التّوصيف الرّاهن وبداية إطلاق العمل على مرحلة الوضع المستقبلي ويجري تحديث استراتيجيّة الحكومة الإلكترونيّة في إطار تكليف وزارة الاتّصالات والتّقانة بالعمل عليها من قبل اللجنة التّوجيهيّة العليا للحكومة الإلكترونيّة، ولأن هذا المشروع هو مشروع تعنى به جميع الوزارات، وباعتبار منظّمة الإسكوا منظمة دوليّة تعنى بوضع وتطوير الاستراتيجيّات والسّياسات وخطط العمل المتعلّقة بالحكومة الالكترونيّة والانّتقال إلى الاقتصاد الرّقمي والاقتصاد القائم على المعرفة على المستويين الوطني والمؤسّسي فقد جرى التّنسيق مع هيئة التّخطيط والتّعاون الدّولي بتوقيع اتّفاق معها لإغناء العمل على الاستراتيجيّة، كما جرى تشكيل فريق وطني من جميع الوزارات للمشاركة بإعداد الاستراتيجيّة، ومع قرب انتهاء مرحلة توصيف الوضع الرّاهن أصبح اليوم من الضّروري الاتّفاق على التّوجّهات المستقبليّة وهو الهدف الأساسي من انعقاد هذه الورشة.
وخلال كلمته الافتتاحيّة للورشة بيّن السّيد الوزير المهندس إيّاد الخطيب أن برنامج الحكومة الإلكترونية يأتي في سياق تحول رقمي شامل وصولاً لمجتمع معرفي مستدام، والتّطوير في جميع جوانب الحياة، منوّهاً إلى أن الحكومة الإلكترونيّة في سورية تهدف إلى تحقيق التّحول الرّقمي الكامل لضمان مجتمع معرفي مستدام والسّعي إلى تحسين جودة الخدمات الحكوميّة وطرق تقديمها وفق ضوابط ومعايير ومراحل زمنيّة محددة بالإضافة لضمان توافقها مع أهداف تبسيط إجراءات الخدمات للمواطنين وقطّاع الأعمال والجهات الحكوميّة.
وأوضح السّيد الوزير أن التّحول الرّقمي يعد من أبرز الملفّات التي طرحتها الحكومة بهدف تقديم خدمات متميّزة للمواطنين من خلال معاملات الكترونيّة تسهم في القضاء على الفساد، وذلك من خلال مشروع التّحول إلى مجتمع رقمي يهدف إلى إتاحة الخدمات بتكلفة ملائمة في أي وقت وأي مكان لجميع المؤسّسات والمواطنين، من خلال تطوير منظومة رقميّة متكاملة مؤمّنة على المستوى الوطني ضمن الإطار التّشريعي والقانوني المساعد على نجاح منظومة العمل الإلكتروني الحكوميّة، كما أكّد المهندس إيّاد الخطيب على سعي الوزارة إلى قياس أداء الجهات الحكوميّة في تنفيذ التّحول الرّقمي وفق مؤشّرات معيّنة لضمان فاعليّة الحكومة الإلكترونيّة، وبذلها كافّة الجهود المطلوبة منها لخلق مناخ ملائم للاستثمار وتحقيق العدالة في التّنمية الرّقميّة.
قدم الدّكتور حيدر فريحات مدير إدارة التّكنولوجيا من أجل التّنمية بالاسكوا في كلمته بعض من الأعمال التي تقدمها الإسكوا ووضح أهمية هذه الورشة بما تلقيه من ضوء على أفضل الممارسات الإقليمية والدولية في تطوير استراتيجيات الحكومة الالكترونية والتحول الرقمي، وتناقش خريطة الطريق الممكن اتباعها لتطوير استراتيجية وطنية مناسبة والمحاور الرئيسة الممكن أن تتضمنها. وتتطلع الاسكوا إلى أن يُكلّل هذا العمل الوطني بالنجاح وأن يكون له أثر مباشر في الإسراع بالتعافي ودفع عجلة التنمية الاقتصادية والاجتماعية تحقيقاً لأهداف التنمية المستدامة الوطنية.
وفي الورشة جرى عرض مجموعة من المواضيع ومناقشتها مع الحضور وكانت هذا المواضيع مقسّمة على ثلاث محاور ركّز المحور الأوّل فيها على استراتيجيّات الحكومة الرّقميّة، والمفاهيم والتّوجّهات والممارسات المرتبطة بهذه الاستراتيجيّة، في حين عرض المحور الثّاني مؤشّرات الحكومة الالكترونيّة، وناقش هذه المؤشّرات، ليكون المحور الأخير حول واقع الحكومة الالكترونيّة في سورية مع عرض تقديمي للمبادرات التي رافقت المشروع منذ إطلاقه ونتائج الاستبيان التي جرى العمل عليها لهذا الغرض، وجاءت الجلسة الأخيرة كجلسة حواريّة لتحديد التّوجّهات وآليّات العمل والتّنسيق لرسم خريطة الطّريق لاستراتيجيّة التّحول الرّقمي، عقدت الورشة في مقر الشّركة السّوريّة للاتّصالات بحضور عدد من معاوني الوزراء في الوزارات وعدد من المدراء والمتخصصين لدى الجهات العامّة المعنيّة بموضوع الورشة والمدراء العامّين لدى الجهات التّابعة للوزارة وعدد من المديرين المركزيين في وزارة الاتّصالات والتّقانة.
