- في مجال التحول الرقمي:
استكملت الوزارة خلال العام 2023 تنفيذ مشروعي البنية التحتية للحوسبة السحابية ومنظومة التوقيع الرقمي، كما بدأت العمل على بناء مركز الطوارئ المعلوماتية وتنفيذ مشروع ناقل البيانات الحكومية الإلكترونية، بالإضافة لمتابعة تنفيذها لمشروع منظومة المشتريات الحكومية كأحد أهم التطبيقات الحكومية المشتركة.
وتتابع الوزارة الإشراف الفني على المنظومات الخاصة بالسجلات الوطنية (السجل الصناعي - السجل التجاري - السجل الصحي - السجل المدني) وذلك بالتعاون مع الجهات المعنية، إضافةً لتدريبها للعاملين بالقطاع العام، بهدف تعزيز القدرات الفنية التخصصية بمجالات التحول الرقمي.
- في مجال السياسات والاستراتيجيات:
أعدت وزارة الاتصالات والتقانة السياسة الوطنية للأمن السيبراني في سورية، واعتمدت هذه السياسة من رئاسة مجلس الوزراء، وبدأت بإعداد السياسة الوطنية للمشاركة الإلكترونية، والدليل الاسترشادي لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي.
- في مجال الدفع الإلكتروني:
بلغ عدد المشتركين بالخطوط الخلوية الذين يمتلكون حسابات زبائن 381.025 مشتركاً، في حين بلغ عدد مشتركي الخطوط الخلوية الذين يمتلكون حسابات تجار 901 مشتركاً.
ووصل عدد المطالبات المالية المسددة إلكترونياً عبر منظومتي الشركة السورية للمدفوعات الإلكترونية (مدفوعات) و (سيب أونلاين) إلى 14.459 مليون مطالبة، بقيمة مالية بلغت 758.9 مليار ليرة سورية، في حين تجاوزت قيمة الفواتير المسددة إلكترونياً عبر الخطوط الخلوية 41.9 مليار ليرة سورية، كما تجاوزت القيمة المالية لعمليات الدفع الإلكتروني المسددة من زبون لتاجر 31.3 مليار ليرة سورية.
- في مجال المشغّل الثالث:
استكملت الهيئة الناظمة للاتصالات والبريد الإجراءات الفنية والإدارية لإطلاق المشغّل الثالث العام القادم.
- في مجال الخدمات الإلكترونية:
أصدر مركز خدمة المواطن الإلكتروني هذا العام أكثر من 2.2 مليون معاملة إلكترونية، توزّعت على 497.257 معاملة بدمشق، و 330.995 معاملة بحلب، و204.549 في ريف دمشق، و 188.203 بمحافظة حمص،و 181.177 معاملة بحماة، وفي اللاذقية 171.113 معاملة،و 117.465 معاملة إلكترونية بدرعا.
كما أصدر المركز 112.947 معاملة بطرطوس، و103.827 في الحسكة، و90.406 معاملة في السويداء، و76.060 بدير الزور، و75.943 في إدلب، وفي القنيطرة 58.093 معاملة إلكترونية، و1.253 معاملة في محافظة الرقة.
وأُنشِئ على بوابة المكتب القنصلي الإلكتروني 43.098 حساباً إلكترونياً، وأصدر المكتب للمغتربين عبر هذه الحسابات خلال العام الحالي 40.008 معاملة إلكترونية لعدة خدمات حكومية، كما أضاف مركز خدمة المواطن الإلكتروني خدمات التجنيد للمغتربين السوريين عبر المكتب القنصلي الإلكتروني وهي خدمات التأجيل بمعذرة الإقامة للمرّة الأولى، وتجديد التأجيل بالإقامة، ودفع البدل النقدي للاحتياط، ودفع البدل النقدي، ودفع بدل فوات الخدمة، بالإضافة إلى خدمة تسهيلات زيارة المغتربين.
- في مجال خدمات الاتصالات الثابتة:
استكملت الشركة السورية للاتصالات هذا العام المرحلة الثانية من مشروع توسيع البوابة الدولية من 640 غيغا إلى 800 غيغا، وتمكّنت من تخصيص أكثر من 63% من خطوطها الهاتفية المنفذة في العام الحالي ببوابات الإنترنت، حيث بلغ عدد الخطوط الهاتفية المنفذة 171.224 خطاً هاتفياً بمختلف المحافظات، واستثمرت الشركة 108.476 بوابة إنترنت بمختلف المراكز الهاتفية، في حين وصل عدد مشتركي خدمة مشاهدة القنوات التلفزيونية عبر الإنترنت IPTV إلى 10.802 مشتركاً، واشترك بخدمات الإنترنت عبر الألياف الضوئية (فايبر نت) من المشتركين المنزليين والفعاليات الاقتصادية هذا العام 1.859 مشتركاً.
- في مجال تقانة المعلومات:
أصدر السيد الرئيس بشار الأسد القانون رقم /7/ للعام 2023 المتضمن إحداث الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات، وأعدت الهيئة دليل الإجراءات الاسترشادية لتصميم وتطوير المواقع والمنصات الحكومية واعتمد من رئاسة مجلس الوزراء هذا العام، وبهدف تعزيز القدرات في مجال التحول الرقمي أقام مركز التميز السوري الهندي بجيله الجديد في الهيئة 7 دورات تدريبية توزّعت على 360 ساعة على مختلف مجالات التحول الرقمي، درّب خلالها المركز 145 متدرباً.
ومنحت الهيئة 248 شهادة اتصال آمن للربط مع منظومة الشركة السورية المدفوعات الإلكترونية و542 شهادة رقمية للعاملين بالقطاعين العام والخاص بصفاتهم الوظيفية، وحجزت خلال العام 103 نطاقاً عربياً و1.830 نطاقاً لاتينياً، وأجرى مركز أمن المعلومات فيها 248 اختباراً للاختراق.
وبالنسبة للاستضافات لدى الهيئة فقد وصل مجموع الاستضافات بأنواعها إلى 670 استضافة، توزّعت على 210 استضافة افتراضية و 103 استضافة فيزيائية 357 استضافة مشتركة.
- في مجال الاستشعار عن بعد:
استكمل مركز تقانات الفضاء في الهيئة العامة للاستشعار عن بعد هذا العام معالجة معطيات المحطة الفضائية لاستخدامها بمشاريع تطبيقية في الهيئة ولدى الجهات العامة، كما استكملت الهيئة إنجاز المسح الشامل للحمضيات بمحافظة طرطوس، وتابعت التصوير الجوي بالطيران المسيّر لعدد من الجهات العامة والخاصة بمحافظات دمشق وريفها وحمص وحلب ودرعا.
وأصدرت منظومة تقدير الإنتاجية من البيانات الاستشعارية والصور الفضائية مقالة علمية بعنوان أقلمة نطاقات إنتاج القمح بفعل تغيرات المناخ، إضافةً لإصدارها تقريراً دورياً لمساحة وإنتاج القمح في سهل الغاب لموسم 2023.
- في مجال الخدمات البريدية:
استلم 75.608 عسكريين تعويضات نهاية خدمة العلم من فروع المؤسسة السورية للبريد ومكاتبها البريدية في المحافظات، وسلّمت المؤسسة 60.214 حوالة بريدية عبر مراكزها ومكاتبها البريدية المنتشرة بأنحاء القطر، في حين بلغ عدد الحوالات البريدية المودعة لدى البريد السوري 76.245 حوالة بريدية.
وأصدرت المؤسسة خلال العام 136.954 وثيقة خلاصة سجل عدلي (غير محكوم) عبر فروعها ومراكزها في المحافظات، كما استخرجت من مراكز البريد السوري 760.910 وثيقة سجل العاملين في الدولة (غير عامل)، بالإضافة لإصدارها 1.4 مليون وثيقة من وثائق السجل المدني على اختلاف أنواعها، وتسليمها 5.2 متقاعداً وفق نظامي التأمين والمعاشات والتأمينات الاجتماعية لرواتبهم التقاعدية.
- في مجال خدمات الاتصالات اللاسلكية:
عملت الهيئة العامة لخدمات الاتصالات اللاسلكية هذا العام على تأمين الاتصالات اللاسلكية للفرق العاملة بالمناطق المتضررة بفعل الزلزال والحرائق، وتأمين خدمة الاتصالات اللاسلكية العامة لحوالي 1400 مشترك من القطاعات السياحية والصناعية والفعاليات الاقتصادية المتنوعة، كما استكملت الهيئة توريد وتوزيع 437 جهازاً لاسلكياً يعمل بتقنية الاتصالات اللاسلكية التقليدية، خدّمت من خلالها 33 شركة وفعالية من القطاع الخاص.